Crescimento do delivery noturno no Brasil: Uma tendência em alta
Pedidos de entrega aumentam 52,32% à noite, refletindo mudanças nos hábitos dos consumidores
O setor de delivery no Brasil está em plena expansão, com o número de pedidos saltando de 48,9 milhões em 2023 para 93,5 milhões em 2024. Os pedidos feitos entre 18h e 4h da manhã cresceram aproximadamente 52,32% em relação ao ano anterior, de acordo com dados da Gaudium, que desenvolveu a tecnologia Machine para facilitar a criação de aplicativos de entrega.
Essa tendência reflete mudanças nos hábitos dos consumidores, influenciados pela pandemia de Covid-19, que levou muitos a optarem por serviços de entrega para evitar sair de casa. Além disso, a crescente flexibilidade de horários de trabalho e a maior oferta de produtos nas plataformas de delivery têm impulsionado essa demanda.
“Antes, as pessoas costumavam pedir apenas comida. Hoje, é possível receber itens de farmácias, supermercados, roupas, joias e muito mais, fora dos horários tradicionais das refeições. O aumento do trabalho autônomo e do home office também permite que os consumidores façam pedidos durante a madrugada,” afirma Ana Carolina Cabral, P.O. do produto de Entregas da Gaudium.
A pesquisa da Gaudium revelou que o Sudeste lidera as entregas noturnas, com 2,1 milhões de pedidos, seguido pelo Centro-Oeste com 1,5 milhão e o Sul com 1,1 milhão. Esses números indicam a necessidade de estratégias inovadoras para atender à demanda crescente.
Para ajudar negócios de entrega a se destacar na concorrência, Ana Carolina sugere algumas ações. “Estabelecimentos podem criar campanhas promocionais noturnas e utilizar plataformas de redes sociais e WhatsApp para divulgar essas ofertas,” recomenda.
Além disso, para atrair entregadores a trabalharem em horários noturnos, a criação de parcerias com borracharias e mecânicos pode servir como um incentivo. Outra sugestão é implementar um sistema de pontuação, premiando os entregadores com bônus por trabalhar em horários de alta demanda.
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